Política de Privacidade

1. Política básica

MORE TENT Technology (Zhuhai) Co., Ltd reconhece que proteger a privacidade de nossos clientes e suas informações pessoais é a base dos negócios da empresa e uma das responsabilidades sociais da empresa. Para proteger de forma responsável as informações pessoais dos nossos clientes, a empresa estabeleceu a política de proteção de informações pessoais descrita abaixo. A MORE TENT estabeleceu um sistema interno e estratégias de proteção de informações pessoais, que se compromete a implementar, manter e melhorar continuamente. O sistema e as atividades de proteção de informações pessoais da empresa são projetados para cumprir toda a legislação relevante e regras internas, e para serem dignos da confiança de nossos clientes.

2. Obtenção de informações pessoais de clientes

2-1. Obtendo informações pessoais

Durante a prestação de serviços aos nossos clientes, podemos obter dos clientes informações pessoais como nome, endereço e informações de contato. Ao obter informações pessoais de clientes, apenas as informações necessárias são obtidas, e a finalidade e a extensão da utilização das informações são claramente explicadas.

2-2. Como as informações são obtidas

As informações pessoais são obtidas pelos seguintes meios no decorrer das transações dos clientes com o Grupo, relacionadas às instalações ou produtos do Grupo (como venda de produtos, fornecimento/venda de amenidades e prestação de serviços) e outras transações.

(1) Diretamente do cliente
Por telefone, por escrito, de cartões de visita, verbalmente ou pela Internet

(2) De uma pessoa devidamente autorizada pelo cliente
Essas pessoas autorizadas podem incluir aquelas autorizadas a fazer uma reserva em nome de um cliente ou apresentar um cliente, agências de viagens e empresas de pacotes turísticos.

(3) De informações publicadas
Jornais, Internet, listas telefônicas, publicações e outros materiais escritos.

2-3. Tipos de informações pessoais obtidas pela empresa

As informações pessoais obtidas pela empresa podem incluir as seguintes informações: nome, local de trabalho, endereço residencial/trabalho, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax, data de nascimento, sexo, atividades de lazer e outros serviços, informações necessárias para cumprir requisitos especiais.

2-4. Direito de se recusar a fornecer informações pessoais

Nossa empresa não obriga os clientes a fornecer informações pessoais. Em todos os momentos, o cliente tem o direito de escolher se deseja ou não fornecer informações pessoais para nós. No entanto, caso um cliente se recuse a fornecer informações pessoais, como seu nome, pode não ser possível fornecer determinados serviços, como compras.

3. Uso de informações pessoais do cliente

3-1. Finalidades para as quais as informações pessoais são usadas
Nossa empresa usa as informações pessoais de um cliente apenas para o(s) propósito(s) e dentro do escopo esclarecido ao cliente no momento em que as informações são obtidas. Não fazemos absolutamente nenhum uso de informações pessoais para outros fins ou além do escopo indicado.

3-2.Tipos de informações pessoais obtidas pela MORE TENT e finalidades de uso
Em princípio, as informações pessoais obtidas e mantidas pela empresa são usadas para fornecer informações e serviços aos clientes em relação ao pedido de produtos.
As informações pessoais também são usadas para:
Fornecendo vários tipos de informações e serviços de nossa empresa.
Fornecer serviços da empresa que são adaptados às necessidades individuais do cliente
Fornecer informações relacionadas a produtos e serviços fornecidos pelo Grupo e terceiros confiáveis
Melhorar os serviços do Grupo com base nas necessidades do cliente

As informações pessoais são mantidas pelos motivos acima mencionados. O fornecimento de vários tipos de informações nos casos acima é feito por meio de contato direto com o cliente, mala direta ou e-mail.

Quando a informação for utilizada para outros fins que não os acima referidos, a finalidade e os limites da utilização proposta são esclarecidos ao cliente antes da aquisição ou utilização da informação pessoal e só são obtidos ou utilizados com o consentimento do cliente.

3-3. Uso de cookies
Os cookies são uma tecnologia amplamente utilizada na Internet para identificar o computador de um cliente. Os serviços da empresa podem usar informações que identificam o cliente combinadas com informações nas páginas navegadas pelo cliente, que são coletadas por meio de cookies. Essas informações são usadas dentro do escopo especificado em “Finalidades para as quais as informações pessoais são usadas”. Os clientes podem desativar os cookies alterando as configurações do navegador, mas isso pode resultar na incapacidade de acessar alguns ou todos os serviços fornecidos no site.